Clínica Ginefiv

14 October 2026

Hola Susana, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros en un momento tan importante de vuestra vida. Nos emociona saber que, gracias al trabajo de la Dra. Loreto López y de todo el equipo, hoy disfrutáis de una familia tan maravillosa. Comentarios como el tuyo son la mayor recompensa para nosotros y nos motivan a seguir acompañando a nuestros pacientes con cercanía, compromiso y profesionalidad en cada paso del camino. Te enviamos un cariñoso saludo para ti y tu familia, y os deseamos toda la felicidad del mundo. ✨🫂

15 September 2026

Estimado Pedro, Tras revisar su historial clínico, no consta que se haya realizado la congelación de ninguna muestra de semen a su nombre. Para poder aclarar cualquier duda o facilitarle la información que necesite, ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Paciente, donde estaremos encantados de atenderle y revisar su caso personalmente. Equipo Ginefiv.

16 August 2026

Estimado Marcos; Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. En Ginefiv trabajamos con el compromiso de ofrecer una atención basada en la mejor evidencia científica disponible y en la medicina reproductiva de mayor calidad. Respecto a los protocolos clínicos, queremos aclarar que todas las decisiones médicas se fundamentan en evidencia científica sólida y consistente, así como en las recomendaciones de las principales sociedades científicas de referencia, entre ellas la Sociedad Española de Fertilidad (SEF) y la European Society of Human Reproduction and Embryology (ESHRE). En relación con los tiempos de espera, entendemos que puedan resultar molestos y lamentamos las demoras que haya podido experimentar. No obstante, en una consulta médica resulta imposible predecir con exactitud el tiempo que requerirá cada paciente, ya que cada caso presenta necesidades diferentes y, en ocasiones, es necesario dedicar más tiempo del inicialmente previsto para garantizar una atención adecuada y de calidad. Asimismo, queremos señalar que nuestro personal de enfermería está plenamente cualificado y sigue los estándares de calidad y seguridad establecidos. Las dificultades durante una extracción sanguínea pueden depender de múltiples factores individuales, entre ellos la complejidad del acceso venoso de determinados pacientes, una circunstancia conocida en la práctica clínica y que puede hacer que el procedimiento resulte más complejo incluso para profesionales con amplia experiencia. Sentimos que nuestra comunicación no haya respondido a sus expectativas y tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Por respeto a la confidencialidad, no podemos abordar detalles de un caso clínico a través de este medio, pero quedamos a su disposición para revisar personalmente cualquier aspecto de su tratamiento y resolver todas las dudas que considere oportunas. Reciba un cordial saludo.

16 August 2026

Estimada Lina, En primer lugar, lamentamos sinceramente que conserve ese recuerdo de su experiencia y que se haya sentido de esa manera. La atención y el bienestar de nuestras pacientes y donantes han sido siempre una prioridad para todo el equipo de Ginefiv. Nos sorprende conocer esta situación varios años después de que, según indica, ocurrieran los hechos, ya que el tiempo transcurrido nos impide revisar con rigor las circunstancias concretas y ofrecerle una respuesta basada en información objetiva. En cualquier caso, nos gustaría transmitirle que nuestras enfermeras y el resto del equipo asistencial se distinguen por su profesionalidad, su calidad humana y el trato cercano y respetuoso que ofrecen cada día a pacientes y donantes. Son valores que forman parte de nuestra identidad y que son reconocidos habitualmente por quienes confían en nosotros. Lamentamos sinceramente que su percepción fuera diferente y le agradecemos que haya compartido su experiencia. Comentarios como el suyo nos recuerdan la importancia de seguir trabajando para que todas las personas que pasan por nuestro centro se sientan acompañadas y atendidas con el máximo respeto. Reciba un cordial saludo.

16 August 2026

Estimado Pablo, Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. No obstante, consideramos importante aclarar algunos aspectos de su caso. Tal y como se le informó, para la realización de la prueba a la que hace referencia, que no se encontraba baremada con su compañía aseguradora en nuestro centro, era necesario presentar una carta de pago como autorización excepcional. En todo momento se le facilitó información clara sobre los procedimientos administrativos requeridos en este tipo de situaciones. Ginefiv cuenta con más de 20 años de experiencia colaborando con Adeslas, así como atendiendo a pacientes de MUFACE, por lo que conocemos en detalle el funcionamiento de la compañía y actuamos siempre conforme a los acuerdos establecidos con la aseguradora. Asimismo, desde nuestro equipo de enfermería se le comunicó en todo momento que se le haría llegar un informe clínico para que pudiera gestionar con su aseguradora la posible cobertura de dicha prueba. Lamentamos que finalmente decidiera continuar su tratamiento en otro centro y le deseamos lo mejor en el mismo.

16 August 2026

Estimada Alba, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En Ginefiv trabajamos para ofrecer una atención lo más personalizada posible, adaptando el seguimiento a las necesidades y evolución de cada paciente. En el caso de los embarazos iniciales, la evolución puede requerir controles ecográficos seriados para valorar su desarrollo y tomar las decisiones más adecuadas en cada momento.

18 May 2026

Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Ginefiv pour réaliser votre rêve de fonder une famille. Nous vous souhaitons tout le bonheur possible.

18 May 2026

Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Ginefiv pour réaliser votre rêve de fonder une famille. Nous vous souhaitons tout le bonheur possible.

17 February 2026

Estimada Samia, Sentimos profundamente el dolor y la frustración que expresas. Sabemos que los tratamientos de preservación de la fertilidad conllevan una enorme carga emocional, especialmente cuando la respuesta ovárica no es la que se preveía. En Ginefiv trabajamos cada día para ofrecer una atención médica rigurosa y un acompañamiento humano respetuoso, y lamentamos sinceramente que tu vivencia no haya estado a la altura de lo que necesitabas en ese momento. Por respeto a tu intimidad y porque las redes sociales no son el espacio adecuado para tratar situaciones médicas personales, te proponemos volver a hablar contigo directamente y escuchar con calma todo lo que quieras compartir. Te invitamos a contactar con nuestro Servicio de Atención al Paciente Internacional, para que podamos organizarlo cuanto antes. Te enviamos nuestros mejores deseos.