Kinderwunschzentrum IMI

17 February 2026

Liebes Kinderwunsch-Paar! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offene Schilderung Ihrer Erfahrungen. Es ist uns bewusst, dass gerade im Rahmen einer Kinderwunschbehandlung Erwartungen, Hoffnung und emotionale Belastung besonders hoch sind. In Ihrem Fall erfolgte die Abklärung zunächst in unserer Ordination. Als sich zeigte, dass ein Eingriff dort aus anatomischen Gründen nicht sinnvoll ist bzw. sicher möglich war, wurde kurzfristig ein Termin im Krankenhaus organisiert und auch durchgeführt. Ab diesem Zeitpunkt gelten andere organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen, da Ordination und Krankenhaus zwei getrennte Bereiche mit jeweils eigenen Zuständigkeiten sind. Rückmeldungen oder Beschwerden, die den stationären Ablauf betreffen, können daher in der Ordination nicht unmittelbar gelöst werden. Richtig ist, dass es im Anschluss zu einem nicht erfolgten Rückruf unsererseits gekommen ist. Das ist bedauerlich und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Es sich jedoch dabei um ein organisatorisches Versehen, das bei erneuter Kontaktaufnahme rasch geklärt werden kann. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Unabhängig davon möchten wir festhalten, dass Kinderwunschabklärungen in den meisten Fällen keine linearen oder kurzfristigen Prozesse sind. Häufig besteht bereits eine längere Vorgeschichte und Diagnostik sowie Therapie - weiterführende Abklärungen/diagnostische Schritte/Therapie erfolgen schrittweise, angepasst an die jeweiligen Befunde. Auch der zeitliche Verlauf bis zu einem Erfolg lässt sich medizinisch nicht immer vorhersagen oder verkürzen. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck enttäuschend war, nehmen Ihre Rückmeldung ernst und danken Ihnen dafür. Sie hilft uns, Abläufe kritisch zu reflektieren und weiter zu verbessern.